Как оформить возврат товара поставщику документы образец

Содержание

Как правильно оформить возврат товара поставщику (нюансы)?

Как оформить возврат товара поставщику документы образец

Возврат некачественного товара поставщику

Оформление возврата бракованного товара поставщику

Возврат качественного товара поставщику

Документальное оформление возврата нереализованного товара поставщику

Налоговые нюансы возврата товара

Возврат некачественного товара поставщику

Ст. 518 и 475 ГК РФ наделяют покупателя некачественного товара определенными правомочиями, в том числе правомочием вернуть товар поставщику. Следует иметь в виду, что если товар имеет несущественные недостатки (которые могут быть легко устранены), вернуть товар можно исключительно с целью устранения этих недостатков.

Если недостатки серьезные (их устранение слишком затратно или они не могут быть устранены вовсе), покупатель вправе выбрать один из вариантов дальнейших действий:

  • вернуть товар и получить назад уплаченные за него деньги;
  • вернуть товар с целью его обмена на новый и качественный.

Отметим, что если дефектным окажется не все изделие, а только часть комплекта, то возврату подлежит именно эта часть.

ВАЖНО! Покупатель, осуществляющий розничную торговлю, может потребовать от поставщика заменить некачественный товар, если он был возвращен потребителем. Но следует учитывать, что при этом к покупателю не переходят в порядке регресса права требования розничного потребителя (постановление АС МО от 03.08.2015 № Ф05-4372/2015).

Нужно иметь в виду, что законодательство, защищающее потребителей, не применяется к отношениям, в которых товар приобретается для перепродажи. В связи с этим в рамках договора поставки не следует рассчитывать на порядок возврата товара, который установлен для розничных покупателей.

Покупатель вправе вернуть товар, если дефекты в нем были обнаружены в течение срока годности или гарантии, а также если они были выявлены на протяжении 2 лет со дня получения им товара в следующих случаях:

  • когда гарантия закончилась, но покупатель может доказать, что брак возник до того, как он получил товар (ст. 471, 477 ГК РФ);
  • если на товар не дается гарантия, не предусмотрен срок годности или другой срок по договору.

Оформление возврата бракованного товара поставщику

В ситуации, когда покупатель столкнулся с плохим качеством поставленного товара, он согласно ст. 483 ГК РФ обязан поставить в известность об этом факте продавца. Несоблюдение этого правила может повлечь за собой правомерный отказ в приемке возвращаемого брака. Так, ВС РФ (определение от 05.10.2015 № 310-ЭС15-12009) не поддержал требования истца о возмещении стоимости некачественной продукции, так как товар был принят покупателем без рекламаций по качеству и впоследствии претензий с его стороны не поступало.

ВАЖНО! В соответствии со ст. 514 ГК РФ покупатель, который имеет намерение вернуть товар поставщику, обязан тем не менее принять такой товар на ответственное хранение, то есть обеспечить его сохранность.

Если поставщик согласен с тем, что поставленная им продукция имеет дефекты, и готов ее вывезти, стороны оформляют:

  • акт о выявленных недостатках (можно использовать форму ТОРГ-2);
  • возвратную товарную накладную (за основу можно взять форму ТОРГ-12).

Если товар возвращается поставщику с целью устранения несущественных недостатков товара, целесообразно письменно оговорить срок, в течение которого поставщик исправит дефекты и поставит качественный товар. Возвратные документы не оформляются, если поставщик заменит некачественные товары без промедления (ст. 518 ГК РФ).

В случае если поставщик отрицает наличие дефектов или не выполняет обязанность по вывозу некачественного товара, покупателю следует заручиться письменными доказательствами:

  • претензией;
  • приглашением поставщика участвовать в экспертизе;
  • протоколом отбора проб товара для проведения экспертизы;
  • экспертным заключением.

ВАЖНО! Акт о выявленных недостатках, составленный в одностороннем порядке, может подтвердить ненадлежащее качество лишь в оговоренных случаях (например, если стороны оговорили применение инструкции «О порядке приемки продукции…», утвержденной постановлением Госарбитража при Совете министров СССР от 25.04.1966 № П-7, и ситуация соответствует п. 20 данной инструкции). В противном случае односторонний акт не может служить доказательством ненадлежащего качества товара (постановление АС УО от 19.07.2016 № Ф09-7210/16). 

Возврат качественного товара поставщику

Не только обнаружение дефектов в товаре дает покупателю право вернуть его поставщику. Законом предусмотрены и такие основания для возврата качественного товара:

  • на товар могут претендовать другие лица (ст. 460 ГК РФ);
  • поставщик вовремя не передал покупателю необходимые документы и принадлежности к товару (ст. 464 ГК РФ);
  • товар передан в большем или меньшем количестве, чем полагалось (ст. 466 ГК РФ);
  • не был соблюден ассортимент поставленного товара или части товара (ст. 468 ГК РФ);
  • поставщик передал некомплектный товар и недоукомплектовал его в установленный срок (ст. 480 ГК РФ);
  • тара или упаковка не отвечает предъявляемым к ней требованиям (ст. 482 ГК РФ). 

Этот список не исчерпывающий. Сторонам не запрещается пополнить его собственными основаниями для возврата товара. Помимо этого, принцип свободы договора предоставляет им право договориться о том, что товар может быть возвращен в отсутствие каких-либо оснований. Так, например, договор поставки может предусматривать, что товар, который не был реализован потребителям в отведенный на это срок, может быть возвращен поставщику. При этом можно указать какое-либо формальное обоснование для возврата:

  • отсутствие спроса;
  • истечение срока годности;
  • окончание сезона и т. п.

Возврат товара при нарушении условий договора о количестве, комплектности, ассортименте и по другим подобным основаниям производится в том же порядке, что и при возврате некачественного товара.

В следующем разделе мы подробнее рассмотрим, как оформить возврат товара при отсутствии каких-либо претензий к поставщику. 

Документальное оформление возврата нереализованного товара поставщику

Еще раз подчеркнем, что право на возврат качественного товара при отсутствии иных нарушений со стороны поставщика должно быть специально прописано в договоре. Забегая вперед, скажем, что налоговые органы рассматривают такую операцию как обратную реализацию, то есть поставку товара, где поставщик и покупатель меняются местами.

Собственно говоря, если право на возврат нереализованного товара не закреплено в договоре поставки, но стороны согласны с таким развитием ситуации, они могут оформить отдельную сделку по обратной продаже товара.

Следуя этой логике, при возврате нереализованного товара (независимо от того, предусмотрен возврат в основном договоре поставки или в ином соглашении сторон) следует оформить:

  • товарную накладную (можно использовать форму ТОРГ-12);
  • счет-фактуру.

Во всех перечисленных документах поставщик будет выступать в качестве покупателя, а покупатель — в качестве поставщика.

ВАЖНО! Крупным торговым сетям в соответствии со ст. 13 закона «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ» от 28.12.2009 № 381-ФЗ запрещено навязывать поставщикам условия о возврате вовремя не реализованных продовольственных товаров. Исключение составляют, например, остатки хлебобулочных изделий, которые согласно приказу Минторга СССР «Об утверждении Правил розничной торговли хлебом и хлебобулочными изделиями» от 03.10.1983 № 228 поставщик, напротив, обязан забрать после истечения определенного срока.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Затруднена обратная реализация алкогольной продукции, так как оптовая и розничная торговля этой продукцией осуществляются на основании отдельных лицензий (закон «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции» от 22.11.1995 № 171-ФЗ). 

Налоговые нюансы возврата товара 

Рассмотрим некоторые налоговые нюансы при оформлении возврата товара.

  1. При возврате некачественного товара, не принятого покупателем (не рассматривается налоговым законодательством как отдельная операция по реализации):
    • НДС по данной операции не уплачивается, следовательно, покупатель не выдает поставщику счет-фактуру;
    • поставщик передает покупателю скорректированный счет-фактуру и товарную накладную. 
  2. При возврате товара, принятого покупателем (рассматривается как отдельная операция по реализации):
    • покупатель выставляет счет-фактуру, а поставщик на его основании принимает НДС к вычету (п. 5 ст. 171 и п. 1 ст. 172 НК РФ);
    • покупатель при необходимости восстанавливает сумму НДС к уплате в бюджет по возвращаемому товару, которую ранее принял к вычету, причем восстановление должно производиться в том периоде, когда был произведен возврат товара (подп. 3 п. 3 ст. 170 НК РФ);
    • поставщик производит перерасчет налоговой базы по налогу на прибыль. 

ВАЖНО! В случае если стороны договорились об уничтожении некачественной продукции вместо возврата ее поставщику, поставщик вправе отнести эти затраты на расходы, связанные с потерей от брака (подп. 47, п. 1 ст. 264 НК РФ). 

В заключение отметим, что законом предусмотрен целый ряд случаев, когда товар возвращается поставщику, в том числе брак, пересортица, несоответствие количества и др. Стороны могут дополнить договор собственными основаниями возврата, а также ввести условие, при котором возможен возврат без обоснования. В зависимости от того, принял покупатель товар или сразу же при приемке обнаружил брак и потребовал возврата, стороны по-разному оформляют данную операцию.

Источник: https://rusjurist.ru/dogovory/dogovor_postavki/kak_pravilno_oformit_vozvrat_tovara_postavwiku_nyuansy1/

Какие документы оформлять при возврате товара поставщику

Возврат товара поставщику какие документы оформлять? Поддоны с коробками, лотки с пакетами, ровные стопки и груды мешочков. Вы внимательно присматриваетесь к товару – цела ли обёртка, нет ли явных признаков испорченности.

Потому что понимаете – покупатель в магазине будет ещё внимательней разглядывать каждую упаковку, придирчиво мять в руках и раздумывать – взять или не взять. Конечно, вам знакома эта картина, вы наблюдаете её каждый день. Так как же угодить взыскательному клиенту? Как понизить риск возврата товара, и уберечь прибыль? Как оформить возврат товара поставщику документы образец?

Читайте также  Какие документы и предметы не подлежат изъятию

Брак вернуть нельзя оставить

Обычная практика в торговой сфере – вернуть испорченное, бракованное. Будь то потребитель – в магазин, или директор универсама – оптовому поставщику, каждый из них пользуется своими правами, гарантированными им государством.

Правда, права эти будут немного различны. Закон «О защите прав потребителей» более лоялен к потребителю, но не к продавцу. Отношения же между покупателем и поставщиком регулируются другими нормами, и здесь правда будет на той стороне, в чью пользу сыграет грамотно составленный договор. Он послужит вам соломкой в спорных ситуациях.

Важно включить в договор следующие пункты:

  1. Порядок приёмки товара – сроки, способы проверки.
  2. Сроки предъявления претензий.
  3. Подробную информацию о товаре – ГОСТ, марка, сорт, модель, год выпуска и т. д.
  4. Документы на возврат товара поставщику.
  5. Представителей комиссии при составлении акта о расхождениях.
  6. Причины возможного возврата.
  7. Сроки возврата бракованной продукции и обратной реализации.

Остальные необходимые пункты контракта вы, конечно же, знаете сами, если вы не новичок в бизнесе. Помните, что заключать сделку без письменного договора, – всё равно что выйти в открытый космос без страховки. Даже если поставщик вам дядюшка или закадычный друг, – велика вероятность потерять и выручку, и друга, и понести огромные расходы на судебные тяжбы.

Основным документом, регулирующим отношения между поставщиком-предпринимателем и покупателем-предпринимателем, является Гражданский Кодекс РФ (ГК РФ), а именно его вторая часть, раздел четыре.

Вы, наверное, обращали внимание на часто встречающиеся слова «…если иное не предусмотрено договором поставки». Как видите, законодательство идёт на уступки договору поставки в некоторых аспектах. Поэтому лучше один раз попотеть над составлением сего документа, чем каждый раз тратить свои нейроны, подыскивая веские аргументы.

Какие законные случаи возврата бывают:

  1. Продавец не передал сертификаты или другие документы, сопровождающие продукцию, вовремя – 464 ст. ГК.
  2. Все товары или их часть поставлены в неверном ассортименте – 468 ст. ГК.
  3. Партия или часть имеет существенные недостатки – 475, 518 ст. ГК.
  4. Привезён некомплект, доукомплектация по просьбе не произошла – 480 ст. ГК.
  5. Отсутствие тары или ненадлежащая тара – 482 ст. ГК.

Любая из перечисленных причин возврата невозможна без оповещения продавца, иначе с его стороны может последовать правомерный отказ (например, смотри 483 ст. ГК).

Чаще всего, вместо возврата, обе стороны идут на добровольное сотрудничество: продавец устраняет огрехи, а покупатель готов какое-то время подождать, – как говорится, худой мир лучше доброй ссоры. Никто не хочет намеренно нарушать правила торговли и суть закона. Но если неприятность случилась, как правильно оформить возврат товара поставщику? Какими документами оформляется возврат товара поставщику? Читаем дальше.

Бумажная работа

Оформление возврата товара поставщику документы. Федеральный закон (ФЗ) от 6 декабря 2011 г. № 402 «О бухгалтерском учёте» разрешает использовать как унифицированные образцы накладных, так и составленные по своей индивидуальной форме.

Товарная накладная (например, ТОРГ-12). Если поставщик согласен с возвратом, например, просроченной колбасы, покупатель только вносит исправления в накладную, при очевидце – представителе продавца, наделённого правами материально-ответственного лица. Исправления заверить его подписью.

Эта накладная должна содержать следующие обязательные пункты:

  • наименование документа;
  • дата заполнения;
  • название поставщика;
  • наименование товара;
  • единица измерения товара;
  • имена и подписи руководителей, отвечающих за сделку.

Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приёмке товарно-материальных ценностей (ТМЦ) ТОРГ-2. Допускается произвольный формат документа. Он будет для вас юридической защитой в дальнейших спорах с продавцом.

Если он не меняет, недопоставляет ТМЦ без промедления либо отказывается от ваших требований, или же согласен всё исправить, но товар придётся оставить у себя на хранение, – вашей гарантией будет заполненная форма акта о расхождении. Очень желательно присутствие и подписи представителя продавца или транспортной компании. Поскольку ТОРГ-2 слишком трудоёмка для заполнения, можно самим составить акт.

Обязательные пункты акта:

  • данные из договора поставки;
  • реквизиты накладной ТОРГ-12;
  • позиции ТМЦ, имеющих недочёты;
  • реквизиты и подписи членов комиссии.

Если представителей с другой стороны нет, то в комиссии необходимо участие компетентного сотрудника независимой организации. Акт составляется в четырёх экземплярах.

Сроком на обнаружение брака является срок годности либо срок гарантии. Если срок гарантии меньше двух лет, то при обнаружении в товаре скрытых дефектов, можно подать претензию в течение двух лет с момента поставки ТМЦ на склад, только придётся доказать, что брак возник до поставки – 477 ст. ГК.

Претензия. Пишется в случае несогласия продавца с требованиями.

Помимо стандартных данных, в ней важно указать:

  • номер и дату акта расхождения (ТОРГ-2);
  • подробное перечисление всех выявленных дефектов и нарушений;
  • указать одно из требований: забрать товар и вернуть деньги, заменить брак, возместить материальный ущерб и т. д.;
  • привести подходящую статью из ГК РФ, подтверждающую нарушение ваших прав;
  • подписи покупателя и членов комиссии, составивших ТОРГ-2;
  • если есть – результаты экспертизы;
  • другие документы, подтверждающие причину возврата, например, претензия потребителя на дефект маркировки у пачки аспирина, приобретённого в аптечной сети.

Таким образом составленную жалобу отправляете по почте с уведомлением или курьером на фактический и юридический адреса предприятия-поставщика.

Возвратная накладная (можно ТОРГ-12). В графе «Основание» пишем «Возврат некачественного товара». Информацию переписываем из начального бланка накладной на бракованную партию или часть ТМЦ.

Если виновник заменит порченые товары без промедления, не придётся возиться с бумажным оформлением (ст. 518 ГК РФ).

Продажа наоборот

Частенько бывает, когда обе стороны добровольно меняются местами. Так называют обратную реализацию. Законных оснований для этого нет, поэтому возможность обратной реализации обязательно надо указывать в договоре. При этом развитии событий нужные документы оформляются те же, что и при обычной поставке: накладная и счёт-фактура.

Что послужит причиной возвратов качественных, но непроданных ТМЦ: 

  • закончился срок годности;
  • не востребован потребителем;
  • окончание сезона;
  • не реализован к условленному сроку.

Каждое из условий возврата конкретно прописываем в соглашении.

Налоговые обязательства

Покупатель с ОСН.

Примеры разных ситуаций:

  1. Поставщику возвращается часть партии, – он принимает к вычету НДС по возвращённым неликвидным партиям, учитывая изменённый счёт-фактуру (п.п. 5.2 и 6 ст. 169 НК РФ).
  2. Продавцу отгружается обратно весь товар, – он не выписывает корректировочный счёт (171 ст. НК). Счёт-фактура, занесённая продавцом в книгу продаж, фиксируется в книге покупок по мере появления возможности налоговых вычетов (172 ст. НК);
  3. Возврат ликвидной продукции будет считаться обратной реализацией. Здесь покупатель выписывает поставщику счёт-фактуру на отправляемую назад продукцию.

Когда закупщик поставил на учёт ТМЦ, затем обнаружил недостаток и проходит процедуру оформления возврата, то могут возникнуть спорные моменты с налоговой, т.к. она считает это обратной продажей и требует уплаты НДС.

Покупатель пользуется упрощённой системой налогообложения:

  1. Частичный возврат (с п. 13 ст. 171 и п. 10 ст. 172 НК РФ) – здесь продавец принимает к вычету НДС по своему же скорректированному счёту-фактуре. Покупатель в возвратной накладной прописывает полную сумму изделия, не выделяя НДС.
  2. Организация-упрощенец возвращает всю партию товара, – продавец не корректирует счёт, а заносит в книгу покупок тот счёт, что был выставлен при отгрузке товаров.
  3. Происходит обратная продажа, – покупатель выставляет продавцу корректировочную счёт-фактуру.

В случае списания ТМЦ составляется акт ликвидации, и вносятся коррективы в бухучёт. Вычеты по НДС, сделанные ранее по входящим счетам-фактурам, восстанавливаются и уплачиваются в бюджет.

Источник: http://potrebitely.com/vozvrat/kakie-dokumenty-oformlyat.html

Как оформить возврат товара поставщику документы образец — Управление персоналом

В данной статье будет рассмотрен вопрос, проливающий свет на такое непростое мероприятие, как возврат товара поставщику. Документальное оформление потребует отдельного обсуждения с учётом всех нюансов и с конкретными рекомендациями.

Закупка

При закупке никак нельзя пренебрегать заключением договора, в котором будут прописаны все условия. Договор должен содержать и пункты, где прописан возврат товара поставщику. Документальное оформление, выполненное по всем правилам, поможет в дальнейшем распорядиться закупленным товаром со всей выгодой, а при обнаружении брака можно будет беспрепятственно вернуть его продавцам.

Если постоянно соблюдать это простое правило, можно значительно сохранить собственное время и нервы, потому что не придётся тратить усилия на обоснование появившихся претензий. Всё должно быть предусмотрено в договоре, чтобы без лишних волнений состоялся возврат товара поставщику. Документальное оформление помогает быстро и без потерь получить деньги обратно. В некоторых случаях — и сверх того, если неустойка тоже прописана в договоре.

Закон

Гражданское законодательство России закрепляет достаточно оснований для возврата товара поставщику. Документальное оформление тоже прописано конкретно практически для каждого случая.

https://www.youtube.com/watch?v=V2K-DmU3r7A

Если товар не соответствует по ассортименту, по качеству, по комплектации, по упаковке и таре — это как раз те случаи, когда его можно и нужно возвращать. Для этого составляется акт возврата товара поставщику. Образец такого документа вы можете видеть в иллюстрациях к этой статье.

Бывают и такие случаи, когда поставщик идёт навстречу, и по акту товар возвращать не придётся. Например, если он что-то заменит, переупакует, доукомплектует.

Но здесь мы говорим не о тех случаях, когда бумажная волокита не понадобится. Чаще всего обстоятельства складываются так, что придётся заполнять необходимые документы и хлопотать о возврате.

Практически каждый предприниматель рано или поздно сталкивается с таким явлением, как возврат некачественного товара поставщику.

Здесь нужно понимать, что отказ покупателя принимать данный товар на том или ином основании (все они должны быть перечисленным в списке) означает расторжение договора купли-продажи.

Если договора не было

Если в документе не были прописаны те причины, по которым теперь приходится расторгать договор, или он вообще не был составлен в бумажной форме, и в этом случае покупатель имеет право на возврат бракованного товара поставщику, поскольку это предусмотрено нашим законодательством. Просто в таком случае процедура возврата усложняется, если поставщик не посчитал себя виноватым в предъявленных ему претензиях, а потому товар обратно принимать не хочет.

Читайте также  При возврате товара какие документы оформляются

Тогда придётся тратить силы и время на защиту собственных прав и споры с поставщиком. В крайнем случае придётся обращаться в суд, где, опять-таки, тратить время и, скорее всего, деньги. Именно поэтому опытные предприниматели всегда смотрят на шаг вперёд и без договора с поставщиками не работают. Лучше потратить немного времени с самого начала и оформить поставку документально, чем после получить всевозможные треволнения и даже убытки.

Ситуации

Теперь подробнее о том, каким должен быть акт возврата товара поставщику. Образец для каждой ситуации свой. Прежде всего нужно выяснить, перешло ли право собственности на поставляемый товар к покупателю от поставщика, или ещё нет. Если нет — сценарий возврата самый простой. Могут быть и другие ситуации. Например, несоответствие или брак обнаружились при приёмке непосредственно. Тогда просто принимать этот товар не следует.

Бывает и так, что причины для того, чтобы вернуть товар, получилось выявить сразу, но не принимать его было нельзя. Тогда ненадлежащего качества продукцию нужно вернуть позже, оформив бланк возврата товара поставщику.

Третья ситуация тоже считается одной из часто встречающихся, когда покупатель и поставщик действуют по обоюдному соглашению, запланировав регулярные обратные поставки, если товар до истечения срока годности реализовать не удаётся. Все упомянутые случаи настолько часты, что каждый из них обязательно должен быть рассмотрен подробно.

Примеры

Допустим, владелец маленького продуктового магазина получил на реализацию кефир, у которого срок годности на исходе. Что он должен делать? Первый выход — не принимать всю эту продукцию, второй — не принимать только просроченные позиции. Документальное оформление не потребуется, нужно только приходную накладную отредактировать.

Если продавец просроченные товары сразу готов забрать, то отдельное письмо поставщику о возврате товара писать не нужно, достаточно просто вычеркнуть из накладной бракованные позиции. Но обязательно это нужно сделать в присутствии экспедитора или другого человека, который несет материальную ответственность.

Например, часто этим лицом является водитель, который поставит подпись рядом с каждой из вычеркнутых позиций, после чего кефир поедет с ним обратно.

Если нет желания платить весь НДС при возврате товара поставщику, остаётся лишь одно. Нужно пересчитать суммы отчислений за принятый товар и непринятый. А после возврата товара поставщику счет-фактура корректируется им же в меньшую сторону и в течение пяти дней присылается покупателю, поскольку он купил меньше товара.

Есть ещё вариант: качественный товар допоставляется позже, и в данном случае можно обойтись без какой-либо бумажной волокиты. Принимается вся поставка, накладная подписывается без корректировок, а поставщик клятвенно обещает привезти недостающее. Это в случае если отношения между двумя сторонами строятся на доверии.

Возврат после приёмки

Очень часто бывают ситуации, когда бракованный товар сразу вернуть поставщику невозможно, даже если некондиция обнаружена уже во время приёмки. Например, если регион поставок отдаленный, и транспортная компания не уполномочена ничего везти обратно. Это более сложный случай.

Как в таком случае оформить акт возврата товара поставщику? Образец заполнения такого документа вы можете видеть ниже. Продукцию по накладной принять всё-таки придётся, несмотря на брак. За этим следует оформление акта о расхождении по качеству и количеству.

Полученные товарно-материальные ценности размещаются на складе, после чего составляется претензия. Далее ожидают реакции от поставщика.

Это достаточно сложная форма с большим количеством полей, однако если отношения с поставщиком пока не складываются, лучше заполнить все поля внимательнейшим образом, а не составлять акт в произвольной форме, как многие делают, просто указав реквизиты из документации, по которой товар проходит (это договор поставки и, конечно, накладная ТОРГ-12).

Так тоже можно делать, но остаётся фактор риска, что не слишком гладко пройдёт этот возврат товара поставщику. Письмо-образец для него тоже есть в иллюстрациях к нашей статье.

Обратная реализация

После того как претензия будет рассмотрена и удовлетворена, нужно составить накладную ТОРГ-12, которая будет возвратной для покупателя и приходной для поставщика (поскольку теперь его очередь покупать свой же товар, который по каким-либо причинам оказался неликвидным). Эта процедура и называется обратной реализацией.

Оформляется такая накладная тоже в двух экземплярах, а графа «Основание» заполняется следующим образом: указываются реквизиты из приходной накладной и из договора (накладная та, по которой был получен брак) с пометкой «Возврат некачественного товара».

Все перечисленные формы и бланки находятся в свободном доступе на соответствующих информационных ресурсах, так что проблем с поиском и распечаткой возникнуть не должно.

Обратная реализация действует и в случае договора с поставщиком о возврате непроданного через определённый промежуток времени. Здесь нужно, как и в описанном случае, заполнять такую документацию. Но обычно эта возможность возврата нереализованной продукции фиксирована в договоре поставки.

Также обратную реализацию оформляют, если товар не был продан до определённой даты. Понадобятся для продажи товара его бывшему владельцу: накладная ТОРГ-12, счёт-фактура (с указанием в графе «продавец» названия фирмы, которая возвращает товар). В этом случае акт ТОРГ-2 заполнять не нужно, поскольку товар не бракованный, он просто не продан.

В принципе, обратная реализация от прямой ничем не отличается.

Рекламации

Возврат товара часто сопряжен с конфликтами.

Чтобы не допустить возникновения такой ситуации, нужно правильно оформлять всю сопутствующую документацию, провести процедуру рекламаций и соблюдать правила возврата бракованного и качественного, но по каким-то причинам неподошедшей продукции.

Источник: http://tr777.ru/kak-oformit-vozvrat-tovara-postavschi/

Возврат товара поставщику: как оформить, образцы документов, пошаговая инструкция

Во время закупки необходимо соблюдать множество правил, не последнее из них – проверка товара и указание условий его возврата. Если вам отгрузили продукцию и вы обнаружили при его приеме недочеты, связанные с количеством или качеством, возврат становится весьма актуален.

Основания

Поскольку, заказывая у поставщика продукты вы фактически заключаете договор купли-продажи, то и их возврат может производиться на законных основаниях по заключенному договору. Так, Гражданский кодекс обеспечивает покупателям возможность оформления возврата, в случае, если продавец или поставщик нарушает свои обязательства по договору.

Основанием для подобных действий, согласно закону, могут быть:

  • Неправильное количество – при этом можно требовать доставку недостающего по договору продукта, либо отказаться от всего договора и вернуть средства;
  • Не соответствие ассортимента – статья 468 ГК РФ обязывает поставщика предоставить покупателю именно то, что он купил, иначе тот может отказаться от договоренностей;
  • Неправильные документы – поставщик обязан оформить надлежащим образом все сопутствующие документы;
  • «Смешанная» поставка – не соответствие ассортимента вместе с поставкой продукции хорошего качества;
  • Ненадлежащее качество поставляемых товаров;
  • Повреждения упаковки/тары – в случаях, когда продукция должна поставляться затаренной, вы можете просить поставщика устранить этот недочет, правильно упаковав заказанное;
  • Не соответствие комплекту (в случае, если покупаемое идет в комплекте) – если вам «недодали» какие-то части комплекта, то договор не признается выполненным со стороны поставщика.

Все это доказывает, что произошло нарушение договора купли-продажи, который вы заключили. Поскольку в момент принятия вами товара право на него всецело переходит к вам, вы можете отказаться подписывать документы, пока не будут выполнены все условия договоренности. Иначе вы можете оказаться с неликвидным товаром на руках и без действующего документа, поскольку расписались в том, что все условия выполнены.

Как вернуть или обменять

В любом случае, чтобы не происходило, вы должны обратиться к поставщику. Сделать это нужно сразу же, как только вы обнаружили одно из вышеизложенных нарушений. Для этого рекомендуется составить акт о расхождении или претензию продавцу.

Качественный товар

Качественный товар или продукция – это термин, обозначающий партию продуктов или вещей, к которым у вас нет никаких претензий. Они подходят вам во всем, однако бывает так, что даже такую поставку необходимо «развернуть».

Чаще всего это происходит тогда, когда вы не смогли реализовать все, что вам предоставили. В этом случае, необходимо обратиться к вашему договору купли-продажи, ведь именно в нем должны быть указаны все сроки и договоренности с продавцом.

Обычно возврат нереализованных продуктов или вещей прописывается лишь до определенной даты.

Просмотрите подписанные документы. Если вы нашли возможность вернуть такой товар и укладываетесь в сроки, то можно запустить процесс обратной реализации.

Поскольку право собственности на продукцию перешло к вам в тот момент, когда вы ее приняли (а вы ее приняли, поскольку с ней все было в порядке и не было оснований для отказа), то условия сторон по купле-продаже выполнены – все обязательства закрыты и реализованы.

Даже если в договоре прописан пункт возврата, законодательно вам придется стать продавцом для своего поставщика.

Это значит, что нужно заключить новый договор – выписать накладную и счет-фактуру, в которых именно вы и ваша компания будет прописываться в графе «Продавец». Накладная должна быть по форме ТОРГ-12 (а не ТОРГ-2), поскольку товар качественный.

Заполненный образец накладной ТОРГ-12

Бланк накладной ТОРГ-12

Поставщик, согласный принять проданное обратно, делает это в установленные договором купли-продажи сроки. По факту, возврат качественного товара является ничем иным, как его продажей, только ваша роль и роль бывшего поставщика меняются местами.

Некачественный товар

Статья 469 Гражданского Кодекса РФ любой продавец (в нашем случае, поставщик) берет на себя обязательства предоставить покупателю продукцию хорошего качества. Если этого не произошло, то вы можете потребовать расторжения договора купли-продажи – сделать отказ, вернуть товар поставщику и получить свои деньги на счет. Кроме этого, вы можете требовать у поставщика:

  • Сделать скидку из-за того, что поставка оказалась некачественной – она должна быть соразмерна выявленным дефектам;
  • Устранить дефекты и изъяны бесплатно и в определенные сроки;
  • Покрыть ваши расходы, если устранять недочеты вы возьметесь сами.
Читайте также  Список учредительных документов юридического лица

В тех случаях, когда невозможно произвести ремонт или починку, необходимо отказаться от договора – после этого вам вернутся оплаченные средства. В некоторых случаях возможно договориться с продавцом обменять некачественные товары на исправные и без дефектов. Подобная возможность также должна быть прописана в договоре.

Если ваш товар имеет гарантию, то любые возвраты производятся согласно ее условиям и срокам. Если же товар имеет срок годности, то даты регулируются именно этим ограничением.

Иные сроки прописываются в вашем договоре, а если они не указаны – все действия производятся в разумных временных рамках, которые не должны превышать двух лет с момента доставки вам продукции.

Документы на возврат

Если с качественным товаром все ясно – вам необходимо заново заключить договор купли-продажи, то возврат некачественного товара документально зависит от того, почему вы его передаете обратно.

Вы можете найти рекомендации по документальному оформлению возврата в Методических рекомендациях, которые были утверждены Роскомторгом 10 июля 1996 года.

Накладная ТОРГ-12 нужна будет в случае, если вы сдаете обратно товар:

  • Бракованный;
  • Не соответствующий стандарту и качеству согласованного с вами образца;
  • Не доставленный в необходимом и прописанном в договоре комплекте.

В тексте накладной обязательно нужно прописать, что она именно на возврат товара ненадлежащего качества.

Накладная ТОРГ-2 нужна будет в случаях:

  • Если количество не соответствует заявленному;
  • Если обнаружено отклонение в качестве от того, что было заявлено в договоре;
  • Если в документах, идущих вместе с поставкой, допущены фактические ошибки.

ТОРГ-2 – это форма юридического акта, который после составления дает повод написать претензию поставщику. При сотрудничестве с иностранными поставщиками (поставки импорта) выписывается аналог – форма ТОРГ-3. Оба эти акта обязаны быть составлены комиссией из ответственных лиц и представителей поставщика.

Заполненный образец накладной ТОРГ-2.doc

Бланк накладной ТОРГ-2.doc

Иногда допускается составление подобного акта без присутствия продавца, однако он обязан дать свое согласие на это.

Нюансы с налогами

При возврате некачественного товара в случае его приема и возврата в один и тот же налоговый период, поставщик должен:

  • Уменьшить доходы на ту сумму, которую необходимо вернуть;
  • Уменьшить расходы на покупную стоимость поставляемого;

При этом уточнения к декларациям можно не подавать.

Покупатель со своей стороны не может включать средства, вернувшиеся от поставщика, в доходы. Однако, необходимо будет сделать корректировки в отчетности.

При возврате некачественного товара, если его прием и возврат приходятся на иной период налогообложения, покупатель учитывает пришедшие средства как доход прошлых лет (фактическая себестоимость в составе доходов вне реализации). Возмещение поставщиком средств за продукцию, которую он реализовал в прошлом периоде, должно учитываться в качестве расходов вне реализации и составлять убыток, выявленный в новом налоговом периоде.

Источник: https://iurist.info/zpp/kak-oformit-vozvrat-tovara-postavshhiku.html

Возврат товара поставщику

Не знаете, как оформить возврат товара поставщику? Наша статья посвящена описанию этого процесса и содержит конкретные рекомендации с учетом всех нюансов.

При закупке лучше не пренебрегать заключением договора, в котором вы пропишете все условия, в том числе и по возможному возврату товара поставщику. В этом случае вам не придется тратить время на обоснование претензий и получение денег обратно.

В Гражданском законодательстве РФ закреплено несколько оснований, по которым можно вернуть товар. Это случаи несоответствия по:

  • качеству;
  • ассортименту;
  • комплекту;
  • таре и упаковке.

В некоторых из этих случаев надо понимать, что возвращать товар, возможно, и не потребуется, если поставщик что-то может заменить, доукомплектовать, переупаковать. Тут не нужна никакая бумажная волокита. Но при других обстоятельствах надо знать, какими документами оформляется возврат товара поставщику.

Знайте, что отказ покупателя принять товар по перечисленным в списке основаниям означает, что договор купли-продажи расторгнут. Даже если в контракте не были прописаны причины расторжения или вообще он не был составлен в бумажной форме, покупатель все равно может воспользоваться данным правом, потому что это предусмотрено Гражданским законодательством. Без договора вы просто потратите больше времени на споры и защиту своих прав, если поставщик не считает себя виноватым и не хочет принимать товар.

Возврат товара поставщику. Документальное оформление

Какими документами оформляется возврат товара поставщику? Все решает конкретная ситуация. Документальное оформление возврата товара поставщику главным образом зависит от того, перешло ли право собственности на поставляемые товарно-материальные ценности от продавца к покупателю или еще нет. Если не перешло, то это самый простой сценарий.

Вообще, все ситуации с возвратами можно свести к трем случаям:

  1. брак или несоответствие обнаружилось непосредственно при приемке, вы просто не принимаете у поставщика некачественный товар,
  2. основания для возврата выявлены сразу, но вы все равно вынуждены принять продукцию ненадлежащего качества, чтобы позднее вернуть ее поставщику,
  3. плановые обратные поставки, например, по условиям договора поставщик может регулярно забирать у вас обратно товары, которые вы не успели реализовать до истечения срока их годности.

Ниже рассмотрим подробно эти случаи и документы на возврат товара поставщику, которые необходимо оформить в каждом из них.

Возврат некачественного товара поставщику

Представьте, что вы владелец небольшого продуктового магазина и вам привезли просроченный кефир на реализацию. Как оформить возврат поставщику товара с истекающими сроками годности? В этом случае вы можете просто не принимать испорченные позиции. Достаточно подкорректировать приходную накладную — без документального оформления возврата некачественного товара поставщику.

То есть если он готов забрать обратно просроченные продукты, то из товарной накладной ТОРГ-12, которую он привез, вы можете вычеркнуть необходимые позиции — те, что с браком. Обратите внимание, что исправления в приходном документе делаются обязательно в присутствии поставщика или его представителя — экспедитора или водителя, наделенного правами материально-ответственного лица.

Этот человек должен поставить рядом с вычеркнутой позицией подпись и забрать некачественный товар.

Если вы платите НДС, то поставщику надо не только принять брак обратно, но и скорректировать для вас счет-фактуру в меньшую сторону и прислать ее вам в течение 5 рабочих дней. Ведь вы купили меньше товара.

Есть и другой вариант: допоставка качественного товара в другое время, но без бумажной волокиты. Вы принимаете всю поставку, подписывая накладную без корректировок. А поставщик обещает привезти недостающий качественный товар несколько позже. Это распространенный случай тогда, когда у вас уже отлаженные и доверительные взаимоотношения с поставщиком.

Возврат бракованного товара поставщику после приемки

Существуют ситуации, когда вы не можете сделать возврат бракованного товара поставщику сразу, хотя брак и был обнаружен в момент приемки. Например, поставка была из другого региона, и транспортная компания — подрядчик продавца по доставке — ничего не принимает обратно.

Здесь все сложнее, в том числе и документальное оформление возврата бракованного товара поставщику. Вам, несмотря на брак, придется принять продукцию по накладной ТОРГ-12, оформить акт о расхождении по количеству и качеству и поместить товарно-материальные ценности у себя на складе.

И только после этого написать претензию и ждать ее рассмотрения поставщиком. Рассмотрим процесс подробнее.

Чтобы начать процедуру документированного возврата бракованного товара, надо при представителе поставщика или транспортной компании заполнить Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей по форме ТОРГ-2. Он подтверждает неликвидность товара и является основанием для написания претензии к поставщику.

Форма ТОРГ-2 очень сложная. Если вы не хотите тратить время на заполнение ее многочисленных полей, то можете составить акт в произвольной форме, указав реквизиты тех документов, по которым пришел товар (договор поставки и накладная ТОРГ-12).

Далее, после рассмотрения и удовлетворения претензии поставщиком на возвращаемую продукцию вам нужно составить накладную ТОРГ-12. Она уже будет возвратная для вас и приходная для поставщика, ведь уже он будет покупать у вас товар, который вы возвращаете. Именно покупать, так как вы ранее получили на него право собственности. Это называется «обратная реализация».

Оформляется возвратная ТОРГ-12 также в двух экземплярах, в графе «Основание» надо написать: «Возврат некачественного товара». Все реквизиты указываются из договора и приходной накладной, по которой изначально приехал брак.

Возврат нереализованного товара поставщику. Обратная реализация

У вас как у покупателя нет претензий к товару, но вы договорились с поставщиком вернуть ему непроданное через какой-то момент времени. Здесь так же, как и в предыдущем случае, имеет место обратная реализация. Обычно в договоре поставки фиксируется возможность возврата нереализованного товара поставщику. Например, обратную реализацию можно провести, если продукция не была продана до определенной даты.

По сути, выполняя этот процесс, вы продаете товар его бывшему владельцу. Значит, делаете ему накладную ТОРГ-12 и счет-фактуру, где указываете в графе «Продавец» уже название своей фирмы. Акт ТОРГ-2 при этом не заполняется, так как вы делаете возврат качественного товара поставщику. Таким образом, в этом случае, с точки зрения документального оформления, обратная реализация ничем не отличается от прямой.

Чтобы оформить возврат, вам понадобятся перечисленные в статье бланки. Скачать любые формы документов и образцы их заполнения, в том числе ТОРГ-12 и ТОРГ-2, вы можете на нашем сайте.

Источник: https://www.moysklad.ru/poleznoe/shkola-torgovli/vozvrat-tovara-postavschiku/

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: